O mindPrisma é uma solução “chave na mão”

20/07/2017

Sabia que o mindPrisma é uma solução completa e “chave na mão“?

Enquanto cliente, tem acesso à sua área myPrisma online, onde estão disponíveis:

  • Os pacotes de instalação
  • A documentação de apoio à instalação
  • Os manuais
  • Os vídeos
  • Entre outros*

A instalação é assim um processo simplificado. O sistema fica pronto a usar com a configuração base, que pode ser alterada de forma simples de acordo com as necessidades do cliente.

* clientes com serviço de continuidade activo

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Módulo Gratuito de Exportação para Impressora de Etiquetas

03/05/2017

Tem uma impressora de etiquetas de cota ou de códigos de barras?

Com o módulo de exportação do mindPrisma pode imprimir em lote os dados pretendidos na sua impressora de etiquetas, incluindo título ou qualquer campo que tenha catalogado.

Este módulo é gratuito e está disponível para download na área de cliente de todos os clientes que têm o serviço de continuidade activo, bem como o manual de instalação/configuração.

Deve verificar se a sua impressora de etiquetas tem os requisitos necessários.

Se surgir alguma questão, não hesite em contactar-nos!

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Já acedeu à sua área de cliente myPrisma?

15/03/2017

Usando as suas credenciais de cliente mindPrisma, pode aceder à sua área de cliente sempre que quiser, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Na área myPrisma tem acesso a:

  • Informação sobre as datas do Serviço de Continuidade
  • Área de Gestão do Licenciamento
  • Ficheiros de Instalação
  • Manuais e Documentos Técnicos
  • Resposta a Questões Frequentes (FAQ)
  • Vídeos
  • Área de Pedido de Apoio
  • Área de Sugestões

De uma forma rápida e segura, pode realizar uma série de operações com a máxima comodidade, tal como desativar licenças quando tem de substituir ou mudar de computador.

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Já fez o upgrade gratuito?

22/11/2016

A sua instituição já tem a versão mais recente do mindPrisma? Mais de 1200 computadores já têm a nova versão instalada.

O upgrade de versão é GRATUITO para todos os clientes que têm o serviço de continuidade ativo.

O upgrade para a nova versão inclui o apoio remoto GRATUITO na migração das bases de dados, na instalação e na configuração!

Pode obter mais informações aqui ou através do email suporte.prisma@mind.pt

Para agendar com a equipa técnica basta submeter o seu pedido através deste formulário.

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Update 2.1.02 do sistema mindPrisma já disponível – versão ISIS/Access e SQL-Server

13/01/2012

Este update do sistema mindPrisma inclui a correcção do problema que existia na criação e edição de registos de autoridade CDU. O número de bases de dados que podem ser configuradas no menu de abertura directa no CATWIN e PACWIN foi aumentado.

Cada update contém a informação relativa a todos os updates produzidos. Relembramos que é essencial possuir o sistema actualizado com o update mais recente nos postos profissionais, públicos, posto que tenha o módulo de Administração. Este update não se destina ao servidor Web, sendo que o update mais recente do Pacweb é o 2.1.00 disponível na área de cliente myPrisma – Instalação.

Pode fazer download do update directamente via área myPrismaInstalação, usando as credenciais de cliente ou através do módulo Gestão de Actualizações, disponível no(s) posto(s) onde estiver instalado o módulo de Administração.

Em caso de dúvidas, entre em contacto com a equipa de apoio técnico através do endereço suporte.prisma@mind.pt. Bom Trabalho.


Update 2.1.01 do sistema mindPrisma já disponível – versão SQL-Server

30/11/2011

Com este update do sistema mindPrisma, em caso de perda de ligação de rede à base de dados em momentos de gravação de registos, leitores e empréstimos, os módulos avisam da perda de ligação e aguardam alguns segundos até que a ligação de rede seja reestabelecida, tentanto em seguida gravar os dados pretendidos. Esta alteração não exige procedimentos adicionais para além da execução do update com um login Windows com permissões de Administrador – ver FAQ Actualizações Automáticas nº 2 na área de cliente myPrisma.

Cada update contém a informação relativa a todos os updates produzidos. Relembramos que é essencial possuir o sistema actualizado com o update mais recente nos postos profissionais, públicos e posto que tenha o módulo de Administração. Este update não se destina ao servidor Web, sendo que o update mais recente do Pacweb é o 2.1.00 disponível na área de cliente myPrisma – Instalação.

Para fazer o download do update deverá usar o módulo Gestão de Actualizações, disponível no(s) posto(s) onde estiver instalado o módulo de Administração.

Em caso de dúvidas, entre em contacto com a equipa de apoio técnico através do endereço suporte.prisma@mind.pt. Bom Trabalho.


Update 2.1.01 do sistema mindPrisma já disponível – versão ISIS/Access

30/11/2011

Com este update do sistema mindPrisma a indexação de autoridades é corrigida nas bases bibliográficas e de autoridades. Por esse motivo, deverá ser realizada uma reindexação das bases de dados bibliográficas e de autoridades após a execução deste update (CATWIN – Menu Base de Dados – Indexar). O update e a reindexação devem ser executados com um login Windows com permissões de Administrador – ver FAQs na área myPrisma CATWIN nº 2 e Actualizações Automáticas nº 2 para mais informações.

Cada update contém a informação relativa a todos os updates produzidos. Relembramos que é essencial possuir o sistema actualizado com o update mais recente nos postos profissionais, públicos e posto que tenha o módulo de Administração. Este update não se destina ao servidor Web, sendo o update mais recente para o Pacweb o update 2.1.00 disponível na área myPrisma – Instalação.

Para fazer o download do update deverá usar o módulo Gestão de Actualizações, disponível no(s) posto(s) onde estiver instalado o módulo de Administração.

Em caso de dúvidas, entre em contacto com a equipa de apoio técnico através do endereço suporte.prisma@mind.pt. Bom Trabalho.