Cliente e servidor Z39.50 com o mindPrisma

07/06/2017

Sabia que pode disponibilizar os seus registos a partir do seu próprio servidor Z39.50?

E que pode pesquisar e importar registos de forma directa a partir de vários servidores Z39.50 de outras bibliotecas? Pode fazê-lo na sua janela de catalogação do CATWIN.

Se tiver interesse em saber mais informações sobre o Z39.50 usando o mindPrisma, não hesite em contactar-nos!

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As licenças são sempre do cliente

11/05/2017

Ao adquirir licenças mindPrisma, o cliente tem o direito de as gerir e usar sempre que desejar.

As licenças adquiridas são sempre propriedade do cliente e nunca expiram, retornando o investimento realizado na aquisição.

Se no final do período de garantia, o contrato de serviço de continuidade não for renovado, as licenças continuam a poder ser usadas e a infraestrutura, a propriedade e a segurança dos dados são sempre controlados pelo cliente.

Pode consultar as vantagens adicionais de ter o serviço de continuidade aqui, nomeadamente o direito ao apoio técnico, updates e novas versões.

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Já acedeu à sua área de cliente myPrisma?

15/03/2017

Usando as suas credenciais de cliente mindPrisma, pode aceder à sua área de cliente sempre que quiser, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Na área myPrisma tem acesso a:

  • Informação sobre as datas do Serviço de Continuidade
  • Área de Gestão do Licenciamento
  • Ficheiros de Instalação
  • Manuais e Documentos Técnicos
  • Resposta a Questões Frequentes (FAQ)
  • Vídeos
  • Área de Pedido de Apoio
  • Área de Sugestões

De uma forma rápida e segura, pode realizar uma série de operações com a máxima comodidade, tal como desativar licenças quando tem de substituir ou mudar de computador.

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Onde está a documentação de apoio?

17/01/2017

Precisa de apoio e não sabe onde pode consultar a documentação?

A documentação está disponível:

  1. Na sua área de cliente myPrisma, onde tem acesso aos manuais em pdf, resposta a questões frequentes (FAQs) em texto e vídeos;
  2. Dentro das janelas do mindPrisma, no menu Ajuda, submenu Tópicos de Ajuda.

Pode pesquisar no conteúdo dos manuais, para poder consultar o que pretende de forma mais rápida!

Continuação de bom trabalho!

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Licença inválida, o que fazer?

29/11/2016

Apareceu a informação de licença inválida no seu computador e nos detalhes apresenta o código de erro 66561?

Esta situação está relacionada com as opções de ligação de internet no computador.

Consulte já a área de Questões Frequentes, na FAQ nº 10 disponível aqui tem todos os passos a seguir.

Guarde consigo as credenciais de cliente para aceder à informação técnica na sua área pessoal sempre que necessitar!

Se tiver mais alguma questão, não hesite em contactar-nos: suporte.prisma@mind.pt.

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