20/07/2017
Sabia que o mindPrisma é uma solução completa e “chave na mão“?
Enquanto cliente, tem acesso à sua área myPrisma online, onde estão disponíveis:
- Os pacotes de instalação
- A documentação de apoio à instalação
- Os manuais
- Os vídeos
- Entre outros*
A instalação é assim um processo simplificado. O sistema fica pronto a usar com a configuração base, que pode ser alterada de forma simples de acordo com as necessidades do cliente.
* clientes com serviço de continuidade activo
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Publicado por Prisma
16/05/2017
Considerando os ataques informáticos ocorridos nos últimos dias, alertamos para a importância de as cópias de segurança dos seus dados estarem configuradas.
É fundamental que tenha sempre a versão mindPrisma SQL mais recente e que as cópias de segurança sejam realizadas para um disco externo ou outra unidade de armazenamento exterior. Contacte os serviços informáticos da sua instituição para confirmar a configuração, se necessário.
Se precisar de algum esclarecimento ou ajuda para configurar as cópias de segurança, não hesite em contactar-nos!
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Publicado por Prisma
03/05/2017
Tem uma impressora de etiquetas de cota ou de códigos de barras?
Com o módulo de exportação do mindPrisma pode imprimir em lote os dados pretendidos na sua impressora de etiquetas, incluindo título ou qualquer campo que tenha catalogado.
Este módulo é gratuito e está disponível para download na área de cliente de todos os clientes que têm o serviço de continuidade activo, bem como o manual de instalação/configuração.
Deve verificar se a sua impressora de etiquetas tem os requisitos necessários.
Se surgir alguma questão, não hesite em contactar-nos!
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31/01/2017
Ainda não tem o envio de emails configurado na sua biblioteca?
Com o mindPrisma pode enviar, por exemplo:
- Aviso de datas e atraso na devolução
- Notificação de um documento reservado ter ficado disponível
- Novidades bibliográficas relativas às pesquisas guardadas pelo leitor no catálogo online
Para configurar este serviço basta seguir os passos de configuração indicados nos manuais dos módulos Usewin e Difusão de Informação – este último caso tenha catálogo online (módulo Pacweb).
Se surgir alguma questão, não hesite em contactar o Suporte. Bom trabalho!
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22/11/2016
A sua instituição já tem a versão mais recente do mindPrisma? Mais de 1200 computadores já têm a nova versão instalada.
O upgrade de versão é GRATUITO para todos os clientes que têm o serviço de continuidade ativo.
O upgrade para a nova versão inclui o apoio remoto GRATUITO na migração das bases de dados, na instalação e na configuração!
Pode obter mais informações aqui ou através do email suporte.prisma@mind.pt
Para agendar com a equipa técnica basta submeter o seu pedido através deste formulário.
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