O mindPrisma é uma solução “chave na mão”

20/07/2017

Sabia que o mindPrisma é uma solução completa e “chave na mão“?

Enquanto cliente, tem acesso à sua área myPrisma online, onde estão disponíveis:

  • Os pacotes de instalação
  • A documentação de apoio à instalação
  • Os manuais
  • Os vídeos
  • Entre outros*

A instalação é assim um processo simplificado. O sistema fica pronto a usar com a configuração base, que pode ser alterada de forma simples de acordo com as necessidades do cliente.

* clientes com serviço de continuidade activo

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Já verificou os seus backups?

16/05/2017

Considerando os ataques informáticos ocorridos nos últimos dias, alertamos para a importância de as cópias de segurança dos seus dados estarem configuradas.

É fundamental que tenha sempre a versão mindPrisma SQL mais recente e que as cópias de segurança sejam realizadas para um disco externo ou outra unidade de armazenamento exterior. Contacte os serviços informáticos da sua instituição para confirmar a configuração, se necessário.

Se precisar de algum esclarecimento ou ajuda para configurar as cópias de segurança, não hesite em contactar-nos!

16_05_2017


Módulo Gratuito de Exportação para Impressora de Etiquetas

03/05/2017

Tem uma impressora de etiquetas de cota ou de códigos de barras?

Com o módulo de exportação do mindPrisma pode imprimir em lote os dados pretendidos na sua impressora de etiquetas, incluindo título ou qualquer campo que tenha catalogado.

Este módulo é gratuito e está disponível para download na área de cliente de todos os clientes que têm o serviço de continuidade activo, bem como o manual de instalação/configuração.

Deve verificar se a sua impressora de etiquetas tem os requisitos necessários.

Se surgir alguma questão, não hesite em contactar-nos!

03_05_2017


Como configurar o envio de emails aos leitores?

31/01/2017

Ainda não tem o envio de emails configurado na sua biblioteca?

Com o mindPrisma pode enviar, por exemplo:

  • Aviso de datas e atraso na devolução
  • Notificação de um documento reservado ter ficado disponível
  • Novidades bibliográficas relativas às pesquisas guardadas pelo leitor no catálogo online

Para configurar este serviço basta seguir os passos de configuração indicados nos manuais dos módulos Usewin e Difusão de Informação – este último caso tenha catálogo online (módulo Pacweb).

Se surgir alguma questão, não hesite em contactar o Suporte. Bom trabalho!

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Já fez o upgrade gratuito?

22/11/2016

A sua instituição já tem a versão mais recente do mindPrisma? Mais de 1200 computadores já têm a nova versão instalada.

O upgrade de versão é GRATUITO para todos os clientes que têm o serviço de continuidade ativo.

O upgrade para a nova versão inclui o apoio remoto GRATUITO na migração das bases de dados, na instalação e na configuração!

Pode obter mais informações aqui ou através do email suporte.prisma@mind.pt

Para agendar com a equipa técnica basta submeter o seu pedido através deste formulário.

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